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小鹅通企学院学员管理
发表时间： 2020-06-19 00:00:00
作者： 小鹅通开通
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一、功能介绍
企学院作为企业内部培训平台，从企业隐私保护以及内部特性考量，需要学员通过企业下发的账号密码登录方可进入企学院学习。因此，学员管理是提供给企业管理企业人员架构，通过该模块生成访问账号与密码，通过授权账号赋予学员进入企学院学习权限。
二、使用目的
帮助企业管理学员信息，分配学习权限。
三、使用场景
某企业需要让内部学员进入小鹅通企学院进行学习，管理员可以用学员管理模块来管理参与培训的学员。
四、操作路径
管理后台 → 学员管理
五、使用教程
有两种方式来进行学员管理：
- 自建通讯录
- 通过企业微信导入，使用企业微信可将企业微信通讯录自动同步到管理台，无需手动搭建通讯录。
方式一： 企业微信集成（管理后台）
第一+第二步：设置企业微信集成
1、通过集成企业微信通讯录的方式来添加学员，操作方式见《帮助中心——企学院企业微信集成使用教程》（需要添加超链接）
（管理后台-设置-第三方集成页面）
第三步：学员信息配置
1、通过企业微信集成后，无法对学员信息进行编辑，只能对授权状态进行设置
2、如需取消授权，可点击解除授权
方法二：手动导入通讯录（管理后台）
第一步添加部门架构（管理后台）
1、点击左侧菜单栏中的【学员管理】
（管理后台-学员管理）
2、点击添加部门，按内部需求创建部门架构
3、新建部门时，支持选择上级部门，最多支持6级部门
第二步添加学员（管理后台）
方法a：点击添加学员
1、点击添加学员，将向左侧选中的部门中添加学员
2、填写学员信息，编辑完成后点击【保存并继续添加】即可快速往该部门添加学员
方法b：批量导入
1、点击批量导入
2、点击下载模板
3、按表格中的提示在模板中填写学员信息
4、保存该表格，并点击管理后台的上传文件
5、上传成功后，新增的学员将出现在学员列表中
第三步学员信息配置（管理后台）
1、点击添加账号授权
2、选择需要授权的学员并点击确定
3、如果是对单个学员进行授权调整，可以点击学员列表中的编辑
4、对学员进行授权操作，并保存
5、如有需要，可以点击【取消账号授权】
6、选择需要取消授权的人员，并点击【取消授权】
7、如果是对单个学员进行取消授权，可以点击学员列表中的编辑
8、选择暂不授权，并点击保存
9、密码设置（管理后台）
企业人员初始密码为123456，密码只有在创建人员或导入人员时可明文查看，之后编辑和查看人员都是加密显示。若管理员未更换过密码，则默认为123456
方法a：管理员在管理后台进行修改
1、在学员列表对应的学员右侧点击编辑
2、直接在密码框输入新的密码，并点击保存
方法b：学员自助修改密码
六、 注意事项
- 试用版默认开通账号数量上限为10000个
- 解除授权需判断账号被授权使用是否满30天，未满30天则解除失败
- 启用企业微信集成方式后，无法更改为“自建通讯录”方式。若是从自建通讯录转为企业微信集成方式，则后者通讯录会覆盖掉前者通讯录，且已授权了的账号数不会被释放
- 只有被授权的学员才会占用企学院名额
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