为什么85%的培训机构无法盈利？只因没有做到这四点

     我国教育培训行业市场规模在截至2018年我国教育培训市场规模达到21775亿元。不少社会资金纷纷注入教培行业，甚至有人预言，教培行业将是下一片投资的热土。

    然而现实却是残酷的，目前教培行业的经营现状并不容乐观。据相关调查数据显示，有70%的培训机构处于亏损状态，15%的培训机构处在彷徨状态，只有15%的培训机构是真正盈利的，其中利润率还下降了14%。

    教培市场的规模如此之大，为何培训机构盈利却如此之难，问题到底出在哪里？该如何扭转运营不利的局面？

以下四点粗浅思考，希望能帮助到大家！

     招生引流作为新教育闭环上的第一个节点，往往是很多商家最为头疼的地方。初期种子用户的吸引，后期粉丝流量群体的扩大，优质付费用户的沉淀，每一个步奏都需要精准的目标着手和强大的运营方案支撑。

一、种子用户的获取

     种子用户可以说是一家教培机构新鲜的血液，决定一家培训机构能否持续的发展下去。这类用户可以用免费体验来吸引，比较好的方法就是使用邀请码或者兑换码功能，在配合评论点赞、朋友圈转发等小活动，将邀请码或者兑换码送给活跃用户。让其起到一种“钩子”的作用，从商家现有的或大或小的粉丝群体中，抓取出种子用户，作为后续持续引流的基础。

二、熟人用户的覆盖

    当我们有了一定的种子用户，我们可以以种子用户为基本盘，利用：集好友点赞、免费观看，甚至直接赠送的方式，拓展种子用户身边的意向客户。这种由熟人来分享的不仅不会有太大的阻力，也不会有被打扰、被冒犯的感觉，而且更能精准的去挖掘熟人圈里边的意向客户。

三、裂变用户的获取

    前面的两种都是点对点的传播，仅仅依靠这两点我们的用户群体也只是捉肘见襟，下面的这些方法则能摆脱小圈子，让你的客户真正的实现指数级裂变，比如：裂变海报、推广员、涨粉神器等方法。

     这些方法的核心都在于，让被推广的人群转化之后，也有动力去将我们机构或者我们的商品推广给其他的人。

    像裂变海报，通过分销奖励，刺激用户分享商品给更多好友，被分享的好友购买了课程后，也会获得自己的专属裂变海报，刺激进一步分享。

     而涨粉神器呢，用户只需邀请两名好友扫码海报并关注公众号，就能免费获得课程。

      用户多一个能够免费获得优质内容的选择，而商户能够短时间内收获大量流量与粉丝，对于用户和商户来说，是一个双赢的工具。”

     如果说第二层的引流是线性的增长，那第三层这种裂变式的引流，带来的是指数级的用户增长。

     打破了原有用户的好友圈层，触达到圈外，覆盖的人群面有了急速的扩大，也自然为店铺带来了庞大的流量，更优质的用户群体。

我们如果能从这些外来人群转化为我们自己的客户，这样的教育机构的生源也是指数级的增长。

    很多教育机构都会有课程顾问这个角色，目的在于让商家通过各种线上线下的市场活动得到的销售线索、潜在客户，能够通过课程顾问专业的跟踪进行转化成单。

一、增加信任度

    怎么提升信任度呢？很简单，既然用户觉得课程也看不到摸不着，担心效果担心质量，那就给用户免费看，当然不是全部都看，而是部分给用户观看。

二、价格刺激

    可能还有一些用户就是对于付费有点抵触，此时的用户可能就是想要一些优惠。在用户对课程认可之后，对课程的兴趣已经提升，这个时候最关心的就是价格。

    此时内容的价格是很能影响用户转化的其中一项因素，这样的话我们就可以设置：优惠券、限时折扣、限量打折等方法都能对于用户付费心理很有刺激。需要快速转化用户的时候，用这种限时折扣的方式可以很好做到快速转化。

三、多次复购

    已经购买的客户一定要想办法留存二次转化，甚至多次转化。这样的前提一定要让客户关注公众号或者加个人微信，这是客户留存的唯一最直接的方法。

     无论是对于线上线下一体化式的新教育场景，还是之前专注于线下的教育机构，在面对机构内部校区、教室、排课等繁琐业务，和对学员的线上预约管理，自动的短信、微信通知管理等等这些教务管理事务，还是觉得及其繁琐。如果没有一套成熟的解决方案来进行管理，机构内部运行效率必然无法得到提高，给到学员的体验也不能做到最好。

选择教务系统可以关注以下几点：

一、排课管理

     教务管理系统中，支持把校区、教室、班级、课程等排课所需要的基础信息囊括其中，完成教务管理资源的信息化管理。

机构可对每个课程单独进行排课，设定课程的时间、周期、校区、教室、讲师等所有信息；在课程表中，可查看具体时间段内的课程表安排，系统还能对排课冲突的课程进行提醒。

     要将教务管理者从之前混乱繁杂的教务工作中解放出来。每个校区，每个教室甚至每个班级，所有的教学细节，都能为你清晰可见地呈现在眼前。不仅可以帮助机构解决大量的人力成本和时间成本，清晰地系统化操作逻辑，更能帮助机构减少出错几率，避免不必要的管理失误。

二、学员管理

    学员要预约课程时，只需要微信上进行预约，就可以看到机构为这堂课程排的课表，选择自己时间方便的课节，就可以进行预约。系统能自动判断每个课节已经预约了多少人，人数超过机构设定的上限时，会提醒学员预约另外的课节。

      机构在后台能看到所有学员的预约信息，能查看到不同预约状态的学员信息。在学员前来上课时，机构可以给到签到二维码，学员签到后会有信息留存，如果学员请假、未到，也都会记录下来，在签到记录中统一展示。

       另外，在学员管理中，可以查看每位学员的已购课程、课程表安排等信息，方便机构对学员进行管理。

三、通知管理

    在课程预约成功、取消预约、课节调整、签到时，系统会自动发送即时通知短信，在上课前一天的晚上19:00，还会发送上课通知。在学员报名时，可以选择关联家长的手机号，让家长随时了解学员的学习状况，降低家长和教育机构之间的距离感，让家长对学习动态尽在掌握之中。家长对机构的教学管理也会更加有信心，进一步促进二次购买的可能。

    讲师对于学员的知识掌握情况不清楚，对自家知识商品哪些地方需要改进不明了；学员在学习过程中，如何进行交流，如何进行激励督促；在学习后，对自己目前水平和学习成效怎么很好评估，对有问题的地方，如何通过合适途径提出。

针对这种情况，我们可以通过以下方式来解决

一、打卡

     打卡是一种周期性行为，不仅可督促学员每日进行练习，也是很好的为商家做免费宣传。学员在完成每次打卡时，都相当于一次小的激励，让学员更好地沉浸在学习中。

二、小社群

      小社群是将学员聚集在一起、可进行讨论、分享等的功能。

       学员在社群中，可互相讨论学习所得，讲师可进入社群，引导学员讨论方向，也可实时解答学员问题。学员进入社群后，这种群体性行为，可充分利用集体的氛围，提升学习的积极性，让学习行为得到持续下去的动力。商家也可通过小社群，进一步进行社群运营。

三、作业与考试

     顾名思义，作业让学员在学习后，完成老师布置的作业，讲师进行批改、评价；考试可让学员在一段时间的学习后，完成对应考试，明晰自己目前的学习情况，以更好地支持下一步学习动作。

四、激励手段

     证书与奖学金，对于学员来说，是一种阶段性的胜利，也是学员成就感、动力的来源。也能增加学员的互动粘度。

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