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发表时间: 2021-05-04 10:02:24
作者: 小鹅通开通
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一、功能介绍
渠道活码主要用于追溯客户来源。客户扫描应用于不同场景的渠道活码后,可被平均分配给活码下所有员工并直接通过好友申请;
管理台可统计不同渠道的活码添加情况,进而助力商家后期营销宣传的渠道判断;
渠道活码支持永久使用,编辑后无需手动更新替换,进而避免二维码替换过程中的用户流失。
二、操作路径
小鹅通·企微助手管理台 → 引流获客 → 渠道活码 → 新建 → 设置渠道活码使用员工(→ 添加欢迎语)→ 更多设置 → 确定 → 下载活码并使用
三、使用教程
1. 新建渠道活码
进入小鹅通·企微助手管理台,点击【引流获客 - 渠道活码 - 新建】

2. 基础设置
设置渠道活码名称、渠道备注(扫描渠道活码添加员工的客户,会被自动标记上该渠道备注,并同步在客户列表中,从而明确该客户来源渠道)
选择扫描该渠道活码可添加的员工;

3. 设置欢迎语
欢迎语设置支持:
① 自定义新的欢迎语
② 选择【渠道活码-欢迎语】列表中已有的员工欢迎语
③ 不设置欢迎语;
欢迎语可发送文本(1000字以内)、插入客户昵称,并支持添加图片、网页、小程序或表单;

4. 更多设置
更多设置中,支持:
① 添加企业标签,即,扫描渠道活码添加员工的客户,会被自动打上该标签,进而丰富客户画像;
② 好友验证默认开启,可选择关闭,即,扫描渠道活码添加员工企微,无需验证可直接添加成功;
③ 渠道活码中心支持上传自定义图片、Logo,打造专属活码外观;

5. 生成并下载渠道活码
点击【确定】,创建渠道活码成功;
页面会自动跳转到渠道活码列表,可点击【操作 - 下载活码】将渠道活码保存到本地,应用到所需场景中引流客户;
6. 编辑/查看渠道活码使用效果
后期,可在渠道活码列表中,查看活码添加客户数量,进而判断渠道引流效果;
也可对已有活码的信息、添加员工等进行编辑,编辑活码不会改变活码外观,因此可继续使用第一次下载的活码,无需替换。
