小鹅通企微助手群组活码使用教程-小鹅通官方授权服务商

一、功能介绍

商家创建多个企业微信群，并将群二维码上传至群组活码中，客户扫码即可入群；当其中一个群满之后，可自动引流用户加入另一个群。

群组活码支持永久使用，即，编辑后无需手动更新替换，进而避免二维码替换过程中的用户流失。

二、操作路径

小鹅通·企微助手管理台 → 引流获客 → 群组活码 → 新建 → 设置群组活码基本信息 → 添加客户群 → 创建成功 → 下载活码/活码链接

三、使用教程

创建群组活码分为三个步骤：设置群组活码、添加客户群、创建成功。

第一步设置群组活码：

1. 新建群组活码

进入小鹅通·企微助手管理台，点击【引流获客 - 群组活码 - 新建】；

2. 基础设置

设置群组活码名称、内部备注；

3. 活动信息设置

可选择开启活动页面设置活动信息，客户扫描群组活码后会进入活动页面，了解群组活动详情，提升客户入群兴趣，进而提升扫码转化率；活动页面支持上传活动图片，添加活动简介；

4. 更多设置

更多设置中，支持：

① 联系客服设置：开启后输入客服微信号，若客户进群失败，可及时添加客服微信，减少客户流失；

② 群组活码中心支持上传自定义图片、Logo，打造专属活码外观；

第二步添加客户群：

1. 创建并添加多个客户群

创建需创建好多个客户群后，添加到群组活码中的客户群列表中；

由于企业微信限制扫码进群人数最多为200人，若引流活动规模较大，建议添加足够多的备用客户群，避免客户扫码无法进群的情况；

2. 添加客户群类型

支持添加企微客户群或其他客户群，两者的区别是：

① 企微客户群：支持设置群人数上限，进而准确控制群内客户数

② 其他客户群：支持设置该群二维码的访问人数上限，由于从扫码访问到实际进群，存在一定的客户流失，因此群内客户数的控制准确度受一定限制；

情况一：添加企微客户群（支持获取实时群内人数）

① 选择企业微信中已创建的客户群，并上传对应的客户群二维码

② 根据运营需求，设置客户群内群人数上限，上限设置范围为0~200，默认值200

③ 选择该群二维码的有效期

注意：企业微信客户群二维码下载后，有效期最长为7天，若长期使用该群，需及时更新群二维码，保证客户正常扫码入群；

情况二：添加其他客户群（不支持获取实时群内人数）

① 输入客户群名称，并上传对应的群二维码

② 根据运营需求，设置客户群二维码的访问人数上限，上限设置范围为0~1000，默认值200

访问人数上限是什么？即扫描群组活码后，访问群二维码的人数上限；若同一客户多次扫码访问人数记为1；从扫码访问群二维码到实际进群，存在一定的客户流失，因此设置时，访问人数上限可适当高于期望入群的客户数

③ 选择该群二维码的有效期

注意：企业微信客户群二维码下载后，有效期最长为7天，若长期使用该群，需及时更新群二维码，保证客户正常扫码入群；

3. 添加客户群完成

添加完引流客户群和备用客户群后，可在添加客户群的列表中查看/编辑客户群；

第三步创建成功：

创建群组活码成功，可点击保存群组活码，或复制群组活码链接至本地后，应用到所需场景中引流客户；

第四步编辑/查看群组活码使用效果：

群组活码投入使用后，可在群组活码列表中，查看活码添加客户数量，进而判断渠道引流效果；

也可对已有活码进行编辑，编辑活码不会改变活码外观，因此可继续使用第一次下载的活码，无需替换。

第五步查看每个客户群引流效果：

群组活码投入使用后，可点击群组活码列表的【编辑】，进入第二步【添加客户群】，查看每个客户群的群内人数和访问人数情况，可了解从访问到实际入群的流失情况，也可及时替换已过期的客户群二维码。

小鹅通企微助手群组活码使用教程

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