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直播评论审核使用教程

2021-12-27 11:41:20

一、功能介绍

在具体直播的直播间设置——评论设置中，开启【评论审核】功能后，商家可对直播间内的评论进行审核，确认评论符合商家要求后，商家可对具体评论进行"显示”操作，完成后该条评论即可对直播间内所有人可见。

二、使用目的

商家可使用该功能对直播间评论进行更加强有效的管控

三、使用场景

商家为了防止直播过程中出现不符合规定的评论（如涉政涉恐涉黄言论、广告信息、刷屏信息等），影响商家品牌及直播效果，此时可开启【评论审核】功能，对评论进行审核后再展示给所有用户。

四、操作路径

商家端：电脑端管理台 → 直播 → 详情 → 详情 → 直播间设置→ 评论设置

五、使用教程

第一步进入直播间设置——评论设置（管理后台）

进入具体直播间详情页，点击进入直播间设置，选择评论设置

第二步开启评论审核开关（管理后台）

开启评论审核开关，开启后直播间用户发送的评论会默认隐藏且不对所有人可见（除发送此条评论的用户本人外）。

第三步审核评论，对合规评论操作【显示】（管理后台）

审核用户在直播间发送的评论，对审核通过的符合商家要求的评论进行【显示】操作，状态列为当前评论的显示状态，状态为“显示”的评论对直播间内所有人可见，状态为“隐藏”的评论对直播间内所有人不可见（除发送此条评论的用户本人外）。

第四步审核通过的评论在直播间显示（H5、鹅直播小程序、网页端、鹅学习App)

商家在后台审核通过且操作了“显示”的评论即在直播间内显示，该条评论对所有人可见。

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