小鹅通满包邮使用教程

一、功能介绍

对于客单价较高、配送范围较广的商家来说，设置包邮政策（比如满50元包邮；满150元包邮；满5件包邮）是提升客单价、降低配送费的有效方式。

二、使用目的

满包邮是一种商家刺激用户增加购买的营销动作，商户通过设置商品满X元/件等活动条件，用户即可享受包邮的优惠政策，能有效刺激用户凑单购买，提升店铺客单价和营收额。

三、使用场景

【场景一】商户毛先生，新店零食小铺开业，使用满包邮功能，后台设置满100元即包邮的活动，刺激用户凑单下单，活动发起后店铺订单量大幅度提升，带动客单价增长。

【场景二】小张是店铺的运营，支持全国配送，配送范围广并且成本高，所以需要用订单满足一定金额包邮的方式来促使买家凑单，提高客单价的同时可以降低配送成本。满包邮上线后小张就可以直接在店铺中设置包邮条件，提升客单价刺激用户消费。

四、操作路径

商家端：商家后台 → 营销中心 → 营销玩法 → 满包邮

学员端：访问店铺 → 前往商品详情页 → 满足包邮规则 → 立即下单

五、使用教程

第一步  营销-满包邮

1.入口：营销->营销玩法->满包邮

（管理后台-满包邮列表）

2.进入满包邮列表页，点击【新建】创建新的包邮活动

3.根据活动状态进行筛选活动，活动状态与活动有效时间相关

4.搜索框可将规则名称输入到框中进行，支持模糊搜索，输入1个关键字搜索后即显示包含该关键字的所有包邮规则，按照关键字的顺序优先展示最先出现关键字的信息

第二步  新建满包邮规则

1.基础信息配置

2.满包邮名称：

-说明：支持文本、数字、文字、符号等输入，最多输入20个，超过不可输入；

3.生效时间:

-生效时间段设置为基础配置，对包邮规则设定生效时间区间（支持进行中、未开始设置）

-默认选择“选择时间段”

-点击选择时间段

-指定时间段限制条件

1、活动开始时间必须小于结束时间

2、活动开始时间必须在当前时间之后

  - 支持长期有效，选择有效时间段内且限制范围5年内，精确到年月日时分秒，长期有效情况时间区间70年内；

第三步  设置包邮区域

1.选择可配送区域，点击「取消」返回新建满包邮页面；页面内容全部为必填项，未填或少填内容无法保存

2.配送区域支持全选，已选的区域支持包邮条件、未选的区域不支持

第四步  设置满X元/满X件

（管理后台-设置条件）

- 满金额或满件包邮最多可添加5条规则

- 默认为空，未填写时红字提示，包邮金额必须>0，商品件数不能为空；

- 可输入最大单位百万（7位数9999999）

第五步  选择包邮商品

（管理后台-选择包邮商品）

1.适用商品仅支持实物商品

2.适用商品可在以下两类中选择其一，默认选择“指定商品可用”

• 全部实物商品可用
  
• 指定实物商品可用
  

3. 最多添加100个商品

4.商品选择器过滤

- 展示上架、上架但隐藏的状态中商品

- 不展示状态：暂不上架、已下架、停售状态中的商品

第六步  学员端满包邮展示

1.配置完成后，将在商品详情页运费下方展示【满包邮】标签

2.单个条件显示如下及多个条件叠加时，显示最优规则展示

（包邮条件）

3.根据配置展示对应条件+地区展示；（注：地区根据后台配置地区展示）

a、按价格包邮，对应地区： 满X元部分地区包邮

b、按件包邮，对应地区： 满X 件部分地区包邮

c、暂不支持选择及展示海外地区

      （展开满包邮规则）

4.如果设置多个包邮规则，买家下单时，则按照最优惠原则计算运费金额【最先满足条件最低的包邮规则】

最优原则：（按照优惠力度最大方面）

i：多商品情况下，逐件按照 （①有效期 ②地区 ③规则满邮）先后顺序判断该商品是否包邮（运费=0）

ii：确认订单页不存在一两件商品包邮就整个单包邮的情况，应单独对每件商品计算

学员端按照最优惠原则展示条件；

最优生效规则排序：

1、只有金额规则 按照最低的金额展示

2、只有件数规则，按照最少件的展示

3、金额和件数的都有，按照金额最低的展示

示例：

第七步  确认订单页

1.下单页面按照买家最优惠原则计算订单是否满足包邮规则

（单件-确认订单页/购物车）     （多件-确认订单页/购物车）    （积分兑换场景支持按照件数）

2.结算明细展示

按照买家最优惠原则计算订单是否满足包邮规则

商家端设置【满包邮】商品，运费处显示价格为 0

-先计算优惠券、限时折扣、积分抵现等优惠之后，再计算【满包邮】条件。用户最终实付金额不足满包邮门槛时不享受包邮。积分兑换场景支持满包邮按件数维度满足规则

- 购物车订单金额定义：按照订单实付金额判断是否满足包邮设定条件，满足则包邮，否则按照商品设置运费模板计算；

六、注意事项

1.没有满包邮权限的人员无法创建包邮活动，创建实物商品的时候也无法添加，开启权限后即可正常使用

2.对商品修改满包邮条件后，修改内容会同步到对应商品处

3.满包邮失效时，商品确认订单支持时，学员端会出现提示条，此时订单信息有变化

4.目前暂不支持课程带货类型