小鹅通直播实时大屏使用教程

一、 功能介绍

支持直播数据展示与监控。用丰富酷炫的数据可视化大屏幕，实时展示直播人气、观众、带货等数据，满足多场景数据展示需求，提升直播效率。

二、 使用目的

适用于以下商家类型：有数据监控、动态优化运营需求的商家，有讲师激励需求的商家，有品牌宣传需求的商家。

三、使用场景

● 大促活动场景：讲师进行直播带货时，可以将「成交金额」设置为核心指标，用大屏幕投影，讲师一边直播一边可以实时看到自己的带货效果，成交金额曲线的攀升、数字的跳动让带货热情直线提升。

● 引流公开课场景：运营同学可以根据实时大屏监控直播间人流量，判断是否需要修改运营动作，及时优化直播策略。讲师还可以监控邀请榜单，在直播间实时给与激励，刺激老带新转化。

● 品牌宣传场景：想要吸引更多的合作伙伴，直播实时数据大屏可以作为优质的宣传物料，向合作伙伴展示自己优秀的直播效果，邀请合作伙伴一起看数据大屏感受火热的直播氛围。

四、 操作路径

五、 使用教程

【第一步】点击以下任意入口，进入对应直播的实时大屏页面

① 从直播详情进入

列表中新增大屏icon，一点即进，找到直播就可以立刻看到数据；

② 从数据中心进入

● 【数据中心-直播分析】新增”最近直播“板块，更快捷的找到最近开播运营的直播。

● 【数据中心-直播效果】同步新增实时大屏入口，可以统一查看”大屏“与”单场分析“

【第二步】将大屏页面投屏，点击“全屏”体验可视化数据享受；

（虚拟数据，仅作宣传使用）

① 【核心数据】—— 便捷的监控利器

提供了包括直播间人气、用户观看、互动行为、带货销售情况等13个数据，可以自定义展示顺序，满足“带货”、“引流”、“内容交付”等多个场景的指标监控需求。

「举个例子」按关注程度设置看板，带货直播时可以将”成交金额“放在主位，看板中其他指标可以放入直播间人数等，不甚关注的点赞、评论可以不放置在看板中。

        （实时大屏-核心数据-设置）                

（eg. 公开课直播指标设置）                

（eg.带货直播指标设置）

② 【用户数据】—— 快速了解我的观众

 1. 新老用户

根据直播目的，了解用户结构。我的直播拉新效果如何？为店铺带来多少新用户、新流量？

新用户数：通过该直播注册成为店铺用户的人数，即，该直播为店铺带来的新流量人数。

     2. 观众来源

哪个入口是观众最常点击的，为后续扩大流量入口提供优化依据。

     3. 观众地域

     所有用户所处地域的分布图，点的大小代表了人数的多少，叠加TOP5省份信息，方便有地域特性的直播（「举个例子」 特殊考试、全国分店、线下活动）调整话术。

     4. 邀请达人

         实时看到用户的分享回流效果，榜单实时刷新，可据此实时给用户奖励。

③【实时趋势】—— 追踪趋势变化 动态调整策略

 1. 人数趋势：在线，进场，离场

及时追踪流量的上升下降细节，同步采取运营手段「举个例子」在线人数上升，此时可以考虑进行品牌推广，可以触达更多的用户。

     2. 互动趋势：评论

找到评论爆发时间（「举个例子」 某讲师进入直播间时评论激增，他也许很受学员欢迎），监控评论数量避免直播冷场（「举个例子」 评论数下降，看看发红包等操作是否可以活跃气氛）。

     3. 成交趋势：成交金额，销量

根据销量、金额的波动，随时调整带货节奏（「举个例子」及时定位到销售情况优秀的时刻，什么时候出现的，此时讲师是谁？话术是什么？有什么配套运营吗？）。

六、 权益说明

1. 直播实时大屏是独立的功能包，三个版本均可付费购买（3,888/年）。

2. 任意版本商家均可体验实时大屏功能，可在管理后台内开启7天试用。

「下单路径」

① 服务订购 > 功能服务 > 数据产品 > 实时大屏 > 立即订购 > 选择订购时间 > 完成订购。

② 试用 > 到期后续订 > 完成订购。

「使用路径」完成服务订购 > 商家后台：直播列表 / 数据中心 > “实时大屏”icon > 全屏观看

七、 指标说明