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鹅圈子邀请嘉宾问答使用教程

2022-02-18 18:52:53

一、功能介绍

支持邀请大咖入驻圈子、为商家社群做背书；成员可对嘉宾提问，提升圈子氛围。

二、使用目的

1、邀请大咖入驻圈子，为社群引流；

2、成员向嘉宾提问，共创圈子活跃氛围；

3、作为课程增值服务，圈子作为售后专属权益，提升课程价格。

三、使用场景

场景一：引流、提升客单价，为社群做背书；连接圈内行家，为圈子的服务附加更多价值。

场景二：辅助运营、促进活跃。嘉宾作为付费社群输出内容的主体，让圈子看上去更富有实力和人气，同时可以减轻群主独立输出内容的压力。

场景三：答疑辅导、提高管理效率。学习型圈子的场景下嘉宾接近“老师”角色，成员通过定向提问老师解答，动态分流提升内容管理效率。

四、操作路径

商家端：鹅圈子小程序

学员端：鹅圈子小程序

五、使用教程

第一步邀请嘉宾

鹅圈子·圈子主页-设置

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第二步入圈后·展示

嘉宾在圈子内以特殊标识显示、学员在去提问列表可以向嘉宾提问，加入前大咖将在介绍页展示。

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第三步成员提问

1、圈子默认开启问答功能；

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2、开启时，提问入口前置，成员可以在首页进入去提问列表、也可以在想要发布内容时选择是否去提问；

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3、去提问列表：学员可以向嘉宾和圈主提问；嘉宾与圈主之间也可以提问互动；

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4、支持视频提问，满足艺术类、医疗行业提问实操场景；

● 数目：图片+视频共9个

● 大小：视频每个大小不超过300M

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第四步入圈后·嘉宾回答问题

1、鹅圈子-消息页新增问答消息入口，在这里可以找到我的提问与等我回答的问题；

点击【去回答】即可回答问题；

2、关注【鹅圈子】服务号，即可接收问答提醒；

3、管理台新增待回答列表，支持展示群主待回答的问题，管理员可以以群主的身份回复；

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4、管理台发布动态上传音视频接入素材中心，商家可以上传准备好的音视频课程完善圈子内的课程服务场景。

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