小鹅通流量费问题一览，怎么收费、怎么计算、可以用多久、超出怎么办······-小鹅通官网

前段时间小鹅通公布了收取流量费的政策，从4.1开始全面开始收取流量费，多了一个收费项目很多商家开始吐槽惊慌，流量费是什么、为什么要收、怎么收和怎么知道自己用了多久流量的问题是我们每天面对客户要解答的，今天就以这个话题写一篇关于小鹅通流量费的解答一览。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

什么是流量费

流量是指使用软件过程中产生的资源用量，因为用户都是在线观看课程、直播，所有的操作观看都是需要消耗服务器成本的，流量除了用户观看课程时候需要消耗的手机流量外，服务器中也是需要消耗流量的，而这个服务器的流量小鹅通也是需要充值到腾讯云的账户。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

为什么要收

流量其实一直都会有成本，市面上大部分的知识付费、直播的平台都会收取这个费用，只是之前小鹅通一直处于补贴状态，不管你用多少，我们都在补贴，但长此以往并不可行，流量费成本对于小鹅通来说也是很大的支出，为了保持公司系统可以长期的服务用户，所以新增了流量费项目。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

怎么收‍‍‍

1、目前小鹅通流量还是处于大额补贴状态，标准版用户补贴20000GB免费流量包、专业版用户补贴40000GB免费流量包、旗舰版用户补贴100000GB免费流量包；‍‍‍‍‍‍

2、超出部分的充值是按照约0.2元/GB的费用进行充值，当然充的越多折扣越大，一次性充值10000GB流量包，原价2000元，折扣下来是1900元，一次性充值1500000GB流量包，原价30000元，折扣下来是24000元；‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

流量费怎么计算

首先系统后台会详细展示每天的流量消耗以及具体流量消耗来源于哪些环节，其次也会有专门的预估流量计算器，可以大概算出一场直播、一个课程会消耗多少流量，影响流量的主要因素有码率（清晰度）、观看人数与观看时长1000人观看1小时耗量可以参考如下：标清直播/视频（1200Kbps）消耗540GB；高清直播/视频（1800Kbps）消耗810GB；超清清直播/视频（2500Kbps）消耗1125GB。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

有什么方式可以减少流量费的产生

1、鹅直播客户端：在直播间内找到【设置】-【常规设置】，将清晰度和码率调整至流畅，进行推流后即可降低直播流量消耗（注意：清晰度越低可能会影响直播画面效果）

2、使用OBS推流直播时如何降低直播流量消耗

点击【设置】，在输出设置中，将视频比特率与音频比特率数值调低，数值越低进行推流后直播流量消耗越低（注意：视频比特率与音频比特率过低可能会影响直播画面效果

3、课程开启下载权限，注意该下载只是可以在小鹅通app里进行下载和观看，并不是下载到本地，下载之后观看是不会消耗流量

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