优惠券使用教程-小鹅通开通

一、功能介绍

【优惠券】是一款通过商家让利，从而让用户在购买课程时享受优惠的营销工具。优惠券是促进用户成交的关键因素之一。

二、使用目的

商家给用户发放优惠券，通过优惠刺激用户购买，提升付费转化率。

三、使用场景

场景1：商家为了刺激新用户首次转化，为店铺内的低价课程设置了折扣券，并将优惠券在新用户社群里进行发放。

场景2：商家为了吸引用户购买店铺内的高价课程，为该课程设置了满减券，并将优惠券通过定向发放的方式对老用户进行发放。

四、操作路径

商家端：电脑端管理台 → 营销 → 优惠券

学员端：

- 领券路径：微信H5店铺 → 店铺首页/课程详情页/定向发放优惠券弹窗 → 领取优惠券 → 优惠券进入用户账户；

- 用券路径：微信H5店铺 → 课程详情页 → 使用优惠券；

五、使用教程

第一步：创建优惠券（管理后台）

1、点击【创建优惠券】

① 通用优惠券：全部用户可领优惠券；

② 专属优惠券：限制领取人身份，打造专属优惠券；

③ 员工优惠券：结合企微能力赋能员工一键发券，可防止社群发券转发泄漏。

2、创建优惠券，配置字段信息

【① 通用优惠券】

注：优惠券创建后，只有部分字段可编辑，保存前请仔细检查。

【② 专属优惠券】

其他字段规则和通用优惠券保持一致，增加了指定身份主动领取的设置项。

第二步：发放优惠券（管理后台）

1、商家被动发放优惠券

商家通过在首页配置优惠券、在课程详情页配置优惠券、推广领券页的方式，将优惠券投放到某处，等待用户主动领取。

1）商家可在【店铺管理】-【移动端】-【店铺主页】-【搭建店铺主页】中配置优惠券，用户可在首页领取优惠券。

2）商家可在创建优惠券时勾选【公开设置】，勾选后优惠券可在商品详情页展示，用户可在商品详情页领取优惠券。

3）商家可在【优惠券列表】点击【推广】，将二维码或链接对外推广，用户扫描二维码或点击链接后，可在领券页领取优惠券。

2、商家主动发放优惠券

商家在使用定向发放、支付有礼、兑换码等功能模块时，调用优惠券作为权益进行发放，优惠券直接发放到用户账户。

1）商家可在【优惠券列表】点击【定向发放】，对优惠券进行定向发放，发放后优惠券自动进入用户账户，且在用户进入店铺首页时，显示获得优惠券弹窗。

2）商家可在【营销】-【营销玩法】-【支付有礼】-【创建支付有礼】时，将优惠券添加为权益，用户在购买成功后，优惠券自动进入用户账户。

3）商家可在【营销】-【营销玩法】-【兑换码】-【创建兑换码】时，将优惠券添加为权益，用户兑换后，优惠券自动进入用户账户。

第三步：领取并使用优惠券（学员端）

1、学员端领取优惠券的几种方式

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2、学员端使用优惠券的方式

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第四步：查看效果数据（管理后台）

商家可在【优惠券列表】点击【效果数据】，对优惠券的发放、领取、使用进行数据观察。

注：【数据概览】统计截至前一天24:00的数据，【定向发放记录】、【用券商品列表】、【领/用券用户列表】实时更新。

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