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欢迎大家注册使用，eLlink祝您开启海外业务～

一、  背景

近年来，越来越多商家开始探索海外业务，但在出海过程中也遇到了许多亟待解决的问题。eLlink是小鹅通推出的全新海外品牌独立站，致力于解决商家出海中的问题，主要包含：

1.  登录问题

海外用户大多没有微信、也不愿意使用手机号注册，eLink支持海外用户邮箱注册登录。

2.  收款问题

海外用户少有微信钱包和支付宝，商家只能让用户线下转账、熟人支付，eLink支持海外用户使用PayPal钱包付款、信用卡和其他本地支付。

3.  语言问题

商家的用户和员工遍布全球，来自不同语言背景的用户无法顺畅使用，商家的海外员工看不懂管理台，eLink支持八种语言，用户和员工可按需自主切换语种。

4.  合规问题

由于国内外法规政策影响，商家的海外数据合规性常常受到挑战，eLink以海外公司主体运营，解决合规问题。

除了以上常见问题，eLink还支持了很多能力，详细请见【功能介绍】部分。

二、  开通流程

申请开通eLink店铺限时免费，简单4步即可使用！

三、  功能介绍

1、  多语言

● 功能简介

支持8种语言：①简体中文-简体中文，②繁體中文-繁体中文，③English-英语，④Français-法语，⑤Español-西班牙语，⑥русский-俄语，⑦日本語-日本语，⑧한국어-韩语

● 商家操作流程

支持切换管理台语言，满足商家的海外员工/老师顺畅操作管理台的需求，示例图如下：

● 用户操作流程

用户可在商家店铺的任何页面点击切换语言按钮进行切换操作，满足不同语言背景的用户需求，示例图如下：

2、  登录注册：邮箱、手机号

● 功能简介

支持海外用户通过邮箱、手机号注册账号并登录

● 用户操作流程

用户在商家店铺或者购买商品时，可通过邮箱或手机号注册并登录，示例图如下：

3、  收付款：支持多币种

● 支持的支付服务商

目前支付的支付服务提供商：paypal（paypal钱包）和airwallex（信用卡及其他本地支付）

● 功能简介

支持以下24种支付和结算币种：

● 商家操作流程

商家在管理台【设置-货币设置】中配置结算和展示币种，示例图如下：

商家在管理台【设置-收款方式】配置你需要的收款方式，示例图如下：

● 用户操作流程

用户可以在管理台切换币种查看不同币种对应的商品价格并下单支付，示例图如下：

4、  课程

● 功能简介

支持图文、音频、视频3种形式

● 商家操作流程

商家在管理台【课程】创建课程，选择图文、音频、视频作为课程小节内容，示例图如下：

● 用户操作流程

用户购买课程后在个人中心【我的课程】中进入课程学习页，示例图如下：

5、  直播

● 功能简介

支持实时直播和视频直播2种直播形式，支持直播间带货。此外，为了满足不同场景的直播需求，分为：①【直播】可用于直播间带货、品牌宣讲等，②【直播课】在课程中添加直播小节，可用户课程交付和引流转化。

直播和直播课核心能力完全一致，下面以直播为例介绍：

● 商家操作流程

商家在管理台【直播】创建直播，示例图如下：

● 讲师操作流程

●用户操作流程

6、  实物商品

● 功能简介

支持创建和售卖实物商品，支持商品多规格多库存设置；支持到店自提和国际物流2种配送方式；支持查看订单状态和物流轨迹；支持直播带货。

● 商家操作流程

● 用户操作流程

7、  店铺装修

● 功能简介

支持店铺装修，配置轮播图、图文推广、商品列表等组件

● 商家操作流程

商家在管理台【网站】装修店铺，示例图如下：

● 用户操作流程

商家装修后，用户进入商家店铺首页，示例图如下：

8、  订单管理

● 功能简介

支持订单查看和售后处理等

● 商家操作流程

商家在管理台【订单】管理订单和处理售后，示例图如下：

● 用户操作流程

用户购买课程后在个人中心【购买历史】中查看自己的下单情况，示例图如下：

9、  用户管理

● 功能简介

支持查看和管理用户信息

● 商家操作流程

商家在管理台【用户】中操作，示例图如下：

10、  店铺设置和员工管理

● 功能简介

支持编辑店铺信息，添加和管理员工

● 商家操作流程

商家在管理台【设置】中操作，示例图如下：

11、  大小屏自适应

● 功能简介

Knowlin采用响应式布局，支持任何尺寸屏幕适配，满足商家和用户不同场景需求，示例图如下：

四、  常见问题

欢迎咨询！

更多功能请关注小鹅通海外版功能eLink，您可咨询专属管家或添加下方专属服务管家企业微信咨询：