1.  产品简介

现场营销大会对于任何组织来说都是一个宝贵的资源场，它不仅提供了行业交流的机会，还有助于品牌推广、市场趋势的把握和人脉的链接。

小鹅通「一站式会务解决方案」可以帮助会务组织者从活动前期预热、活动报名，到活动现场报名、活动执行、实时传播，到后期订单交付、资源对接、内容复盘，一站式提供给会务组织者现场会务数字化和高效撮合的能力。

「一站式会务解决方案」直击痛点：

1.  前期宣传预热慢，传播效果不佳——宣传微页面，快速分享传播

2.  品牌曝光弱，影响力不强——自定义微页面和品牌专区，最大程度设置品牌露出

3.  手工整理参会者信息，效率低——从报名到签到、互动，全流程数字化处理用户信息

4.  平台众多，直播分发难——低延迟高稳定多平台联播

5.  现场散乱，资源撮合低效——现场扫码快速分享，高效匹配

6.  会后留资难跟进，复盘数据难——全流程数字化记录归档，每一场大会都可复盘

2.  产品价值

提高营销大会数字化便利，让现场内容和互动更高效，更快促进资源撮合

3.  操作路径

4.  使用教程

4.1.  前期预热

会务活动开始前，往往需要提前几个月做宣发预热，这样可以给大会造势，资源提前对接，也可以给大会活动充分做准备。

在此阶段，可在小鹅通提前创建好现场会务，准备好宣传微页面和报名链接，确保宣发和报名顺利进行。

4.1.1.  现场会务管理并关联宣传微页面

会务活动往往有多个内容组成，可在【应用-现场会务-会务管理】当中统一管理每一场会务的内容，后期也方便归档复盘。

宣传页面则为最基础的内容，在小鹅通当中，可以通过创建多个【微页面】用于宣传页面展示，并使用【品牌专区】将微页面与当前店铺页面隔离开，以达到专属的品牌曝光。具体步骤如下：

● 第一步，创建现场会务

会务管理的作用是？

可以统一管理每一场会务的内容，可在会务管理当中快捷跳转到相关内容，快速分享内容链接，后期也方便归档复盘

进入【应用-现场会务-会务管理】当中，创建会务进行统一管理，若出现无权限访问，可联系服务管家开通。

创建会务页面，填写会务基本信息作为记录，接下来可以看到会务的主要内容，其中宣传页面为必需项，可选择会务宣传专区作为宣传主页。

若前期已创建专属会务宣传专区，可直接选择一个专区作为宣传主页。

若第一次使用，还未有对应专区，也可以直接创建会务宣传专区，跳转去创建，本教程默认第一次使用，按新创建流程进行。

● 第二步，创建/关联品牌专区

为什么要品牌专区？

品牌专区可将宣传微页面与当前店铺页面隔离开，避免多场活动都会跳到店铺主页，品牌调性不统一，会造成用户使用混乱。

根据以上步骤会进入到品牌专区进行创建会务宣传专区。基本信息根据当前会务填写即可，建议命名会务名称方便辨认。

下一步，给专区添加微页面作为专区首页。

选择微页面作为专区首页需要注意，此时选择的微页面将会作为会务宣传的主页。

可直接选择，也可跳转去创建专属微页面，教程默认第一次配，接下来我们去创建会务专区的微页面。

● 第三步，创建宣传主页微页面

进入微页面创建，即可自定义会务所需的微页面样式和素材

为了方便，推荐直接使用会务宣传主页模板，直接替换素材即可。

在会务主页模板当中，可直接替换素材。

页面背景：使用提前准备好的素材替换页面背景即可

海报封面：使用提前准备好的海报图替换即可，推荐16:9 的尺寸大图

菜单模块：使用提前准备好的菜单切图替换即可，推荐使用长方形的小切图制作，也可根据会务风格自定义图片样式。

其中，菜单跳转页面也是其他微页面，这些微页面具体看会务需要，可以后面再配置，本教程后续将会以“活动地址”为子页面例子去配置。

菜单模块不想切图？也可使用更快捷的图文导航替换，同样可以具备菜单导航能力。

图文导航的跳转链接必填？可以先配置跳转店铺主页，后续其他微页面配置好后再调整跳转链接到微页面刚。

● 第四步，完成品牌专区创建

保存微页面后，回到浏览器刚才创建品牌专区的标签页，刷新微页面列表，选择刚保存的微页面。

此时可预览刚才配置的微页面。

下一步配置品牌信息，主要是页脚部分内容

可自定义页脚显示品牌logo，可配置是否可联系客服。

注意，此时展示的预览图只是系统预设的页面预览，并非当前配置的微页面。

下一步配置专区权限，默认所有人可访问、长期有效即可。

接下来保存品牌专区，回到浏览器创建会务标签页。

● 第五步，完成会务创建

保存会务宣传专区后，回到浏览器刚才创建会务管理的标签页，刷新会务宣传专区列表，选择刚保存的专区。

此时，一场会务的必需内容就填好了，保存会务后，再继续补充其他内容。

● 第六步，完成其他微页面创建，并链接到宣传主页

在刚才创建的微页面菜单模块，还有若干菜单导航未设置跳转链接。现在以【活动地址】为例，创建二级微页面。

首先，进入微页面模块，创建微页面，可直接用空白模板直接搭建，也可使用合适的模板快速创建。

此处以【活动地址】微页面 为例，有对应的模板可选择，以模板创建为例。

同主页搭建，可搭配需要的组件设置，例如【活动地址】页面目的是引导用户查看并导航到活动地址，就可在活动海报基础上再加上地址导航组件（在”其他“分类里）。

将组件设置为会务活动的地址，微页面可命名为”第二届私域直播产业大会-活动地址“，方便辨别，随后可以保存并预览看看效果。

注意，此时预览效果是微页面在店铺框架下的页面，会有店铺导航店铺信息等干扰页面，真实场景下在会务专区当中跳转到微页面将不会有这些干扰信息

预览图：

配置好该微页面后，回到宣传主页微页面，将导航链接改成对应微页面。如【活动地址】的例子，将主页的活动地址菜单链接改为微页面【第二届私域直播产业大会-活动地址】

链接并保存后，从会务宣传专区链接进入主页，点击【活动地址】就可以跳到目标页面。此时，一个子页面就配置完成了。

以此类推，配置完每个微页面并链接到宣传主页后，整个会务的宣传主页也就搭建完成了。

以下有一些微页面的配置推荐，可供参考：

4.1.2.  报名活动&表单

大多数会务伴随着宣发的进行，需要提供门票售卖或收集免费报名名单，此时可以结合表单和活动票务能力，满足宣发报名。

● 第一步，创建报名活动

报名活动将收集已报名的用户门票信息，后续名单还可关联上现场签到核销门票。

若之前已经创建好了相关活动，则直接选择即可，教程就按第一次使用，创建活动开始。

创建活动时根据活动需要的内容填写信息，需要注意：

基础信息，根据活动内容填写即可。

【票务-免费票】

票数：注意设置充足票数，避免票数不足，参会者报名失败。

审核设置：若需要审核人员，请开启审核

使用次数：对于多天多场的会务来说，会涉及门票多次签到使用，可设置门票使用次数，支持多次签到

【票务-收费票】

对于需要线上出售的门票，可添加收费票，其他信息与免费票一致，需要注意的是：

1.  收费票是通过线上付款，资金会付到店铺账户，若是线下其他收费方式，建议使用线上免费票+开启审核，人工审核时，线下收款，再通过审核。

2.  套票设置，需要一个用户一次性可购买多张票时，可开启套票设置，方便类似团体票、亲子票的售卖

● 第二步，选择关联表单报名活动

在活动报名信息设置当中，可将填写内容选取“关联表单”。简单信息与关联表单的区别：

若简单信息可满足使用，可以无需关联表单，以下表单的内容可忽略。

关联表单时，可选择已创建好的表单，也可创建表单。本教程将从创建表单进行。

● 第三步，创建并关联表单

创建表单时，根据活动信息填写表单表头，接下来需要逐个选择表单组件。

①必含项：无逻辑条件的姓名和手机号

此举为目的是，通过表单报名时，可根据用户填写的姓名和手机号生成对应门票，确保活动能够报名和后续的签到

②使用逻辑条件，控制不同身份用户显示的表单内容不一致

根据大多数的大会场景，到场的人员会分为多个身份，每个身份需要填写的内容不同，可使用单选组件作为身份选择，然后使用身份作为条件，控制专属该身份的字段组件显示。例如下图，“供货商信息”字段仅供货商身份可见，就可以设置条件

表单设置可保持默认设置即可。

若不想让用户修改结果，可设置不允许填写人修改；

若不想同个人多次填写，可设置不允许多次提交。

设置表单后，正常保存和发布即可。

回到活动管理关联表单-选择表单，刷新出现刚才的表单，直接选择关联即可。

将报名表关联好后，即可保存活动，下一步将活动关联到会务当中。

● 第四步，会务关联活动，用于接下来的报名和签到

在对应的会务当中，编辑会务，可将刚才创建好的活动关联进来，即可便捷查看、管理大会名单。

会务成功关联活动，即可快捷操作活动名单。

也可在表单快速进入活动详情，管理名单。

4.1.3.  宣传会务

会务关联好宣传主页和报名活动后，可直接在会务分享对应内容。

● 分享会务主页

● 分享活动报名

4.2.  报名与审核名单

4.2.1.  引导参会者报名

● 方式一：填写表单报名（仅免费票推荐）

将表单链接放入到微页面按钮当中，这种报名方式无下单流程，比较简便，但是无法报名付费票。

独立页面报名效果：

注意，为了防止刷票，每人只能报名一次免费票，且通过表单独立页填写报名的只会报名免费票，所以每人只能填写一次表单会自动同步为免费票。

若需要一人同时下单多个免费票，请通过活动报名，一次报名多张免费票

● 方式二：活动管理下单（付费票推荐）

会务管理直接分享活动链接和二维码，用户扫码报名。

活动页面大致如下，需要用户确认并填写报名信息后才能报名成功。

4.2.2.  审核报名名单

当发布活动一段时间后，建议定期审核名单，需要补齐信息的及时联系用户，信息没问题的可审核通过，避免名单积压太多，后期工作庞杂。

可从会务管理，进入活动名单，查看和审核报名信息。

活动名单进入待审核页面（若门票免审核可跳过此步骤，直接看到报名成功用户）

点击查看用户填写信息，没问题可以批量审核通过。只有审核通过，用户才会报名成功，报名成功才可使用票券现场签到核销。

点击列表查看用户填写信息详情：

审核通过后，可在报名成功页面看到对应用户票券：

4.3.  现场签到

活动宣发持续审核名单，报名成功的用户即可在活动当天现场签到，签到有两种方式：

① 若需要快速安排入场，不用特别限制，推荐使用参会方扫码签到，亮起签到成功即可入场；

② 若是需要特别限制入场人员，推荐使用主办方扫码核销，可核实用户券码有效性以及可使用次数。

● 方式一：参会方主动扫码签到

下载签到二维码，粘贴到入场物料上，在参会人员入场时，扫码即可签到亮码。确保人流无需积压的情况下签到入场。

用户签到路径：

● 方式二：主办方扫码核销

主办方提前用手机进入核销页面，然后在入场处使用手机逐个扫码核销。

主办方进入核销页面：

切换到商家主动核销：

4.4.  现场执行

在确定活动现场后，活动前需要前期踩点布场，测试对应流程确保活动能够正常进行。

4.4.1.  提前测试&布场

● 测试直播

需要现场直播的情况下，大型活动直播需要提前试播，可以开通一间测试直播间用于测试，可参考小鹅通帮助文档【电脑开播——客户端使用教程】????帮助中心-小鹅通帮助您使用电脑开播。

大型活动直播需要注意：

1.  直播网络确保稳定。为避免现场人多抢占网络，建议使用专线网络开播，可与场地管理方协调专线网络。

2.  调试机位与画面切换。单摄像头测试时选择尽量居中的机位，调整直播画面完全包含主体，可以多测试几个机位挑选最佳位置。如果是多摄像多直播来源进行开播，可使用鹅直播客户端专业版，支持多画面源，可自定义直播画面展示。

● 测试现场大屏

现场路演、演讲、互动抽奖时会需要用到现场大屏，而现场大屏的尺寸以及分辨率常常因为控制不好导致展示画面效果不佳，建议提前测试现场大屏展示效果。把预播放和抽奖大屏投到大屏上，调整屏幕分辨率确保内容不扭曲、不压缩显示完整。记录好调整分辨率，以便现场可以快速调整。

4.4.2.  现场直播

● 开播方案

使用小鹅通直接开播，创建好正式直播间，可参考小鹅通帮助文档【电脑开播——客户端使用教程】????帮助中心-小鹅通帮助您使用电脑开播。

● 推流转播方案

在小鹅通直播的同时，需要将直播源同时转播到其他平台，可直接在直播间配置第三方推流地址，快速同步到第三方直播间。

详见教程：直播转播到第三方平台教程

注意，第三方平台推流地址一般需要审核资质才可获取，需要提前准备好。

4.4.3.  现场抽奖

在活动大会上，提高现场气氛必不可少的互动游戏就是现场抽奖。由现场观众扫码参与抽奖，现场大屏幕实时抽取提前准备好的奖品，提高现场互动性。

● 第一步，创建抽奖

可在【应用-现场抽奖】当中直接创建一场抽奖

创建抽奖除了一些基本内容外，需要注意以下配置：

【开奖方式】

每个抽奖对应一个现场二维码，会有同一份用户参与名单，当一场抽奖设置多个奖品时，扫码参与的用户均有机会中奖这些奖品。

若开启重复中奖，则每个奖品开奖时，每个观众都有可能中奖；

若关闭重复中奖，则每个奖品开奖时，中过本抽奖其他奖品的观众将不会再次中奖（仅适用于同一个抽奖，若换了另一个抽奖，则不影响）；

【抽奖管理人】

由于抽奖大屏需要用户扫码登录，每个抽奖只有对应指定的抽奖管理员可以登录后开奖，非指定的管理员登录将无法查看和操作。

【奖项设置】

1.  重复中奖：开启后，本抽奖将不会有同个人中多个奖的情况，仅适用于本抽奖。

2.  奖品设置：可设置奖品名称、份数以及奖品图片，这些信息均会在开奖时展示，需要注意的是，奖品份数就是开奖人数，意味着设置奖品份数是10时，该奖品开奖时会开出10位中奖观众。

● 第二步，大会关联抽奖

若是一场大会有多个抽奖，为方便切换和汇总，可将抽奖关联在会务当中

关联后，即可便捷打开多场抽奖大屏

通过会务打开抽奖大屏，即可快速切换已关联的多个抽奖

● 第三步，现场开奖大屏操作

单独使用现场抽奖，无需会务关联抽奖时，可直接从现场抽奖打开大屏使用：

关联在会务当中时，可通过会务分享大屏链接，进入大屏

进入大屏后，如果是通过会务进入，需要选择抽奖

选择好抽奖后，就可看到当场抽奖的奖品，多个奖品可逐个查看，本次要抽哪个奖品；

选定奖品后，点击“确认”进入该奖品抽奖。

此时现场观众就可以纷纷扫码参与抽奖，参与后现场大屏幕就会在大屏幕上出现参与者的用户名称滚动起来

观众使用微信扫码后，会进入参与抽奖页面，海报是该抽奖编辑时配置的，若是开启用户绑定手机号，还会弹出微信绑定手机按钮。

参与观众差不多后，点击开始，现场大屏幕奖品和二维码隐藏起来，名单将会快速滚动起来。

此时邀请嘉宾喊停，配合点击停止，就会把中奖人开奖出来。

● 第四步，现场兑奖指引

开奖后，可在店铺后台查看具体的参与人与中奖信息：

查看抽奖参与名单

查看并兑奖中奖用户

打开任何已开奖的奖品，出现二维码扫码进入，即可看到用户端信息和中奖记录。

用户端信息核实并兑奖后，记得在抽奖后台标记已兑奖哦~