小鹅通企微助手群裂变使用教程-小鹅通官方授权服务商

一、功能介绍

商家可以通过有吸引力的奖品，以任务海报为依托，借助群裂变等线上裂变活动玩法，通过设置奖励刺激客户完成邀请好友进群任务，实现客户规模化增长。

二、使用目的

裂变获客—利用老客户带新客户，通过员工进行活动宣传，刺激老客户参与活动，邀请新客户助力添加入群

三、使用场景

教育机构发起‘邀请3个好友加群，领价值999元课程’活动，刺激老客户通过海报宣传带来更多新客户。同时商家可通过新客欢迎语让新客继续参与活动。

四、操作路径

商家端（企业微信管理台）：营销中心-群裂变

员工端（企业微信）：推广活动链接

客户端（微信）：生成活动海报-邀请好友

五、使用教程

第一步：配置群裂变

a、进入营销裂变-群裂变列表页，点击【新建】按钮创建群裂变

b、配置活动信息，主要字段如下：

配置活动信息

活动名称：群裂变名称

活动时间：群裂变的活动时间，到达时间后活码会失效

助力目标：设置任务目标邀请人数和完成任务需要邀请好友进入的企业微信群

领奖方式：可选择联系客服或兑换链接

任务说明：商家可自定义任务说明

配置海报

海报背景商家可以自定义上传

二维码、用户昵称头像可进行拖拽

c、配置入群欢迎语

配置欢迎语

添加入群后的新客户会收到的欢迎语，商家可以自定义欢迎语的展示

第二步：通知员工进行推广

a、创建完成后，通过【活动群发】可配置相关的邀请客户参加任务，配置后员工会收到对应的任务。

b、管理台发布任务后，对应员工会收到任务通知，可对活动进行群发推广。

第三步：客户参加裂变活动

客户点击进入h5活动链接，生成自己的任务海报，可邀请好友扫码添加入群，任务完成后可找客服领取奖品。

六、注意事项

1、为什么群裂变需要绑定服务号？

答：绑定服务号是为了拿到用户的唯一标识，用于记录任务数据。如果不进行绑定，会导致无法记录任务数据以及兑奖出错的情况。

2、员工收到活动推广任务，可进行群发，但客户有接收群发消息限制

答：目前受到企业微信的限制，一个客户一天最多收到1条群发消息，一个月最多收到4条群发消息。因此当该客户达到限制后，将不在接收到群发消息，但员工可单独联系。

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