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消息推送使用教程

2022-02-08 11:36:23

一、功能介绍

商家可在“消息推送”页设置店铺发送给用户的消息，可根据使用情况，分别设置不同场景的推送方式（微信模板消息、短信）。

二、使用目的

商家可根据场景特性，用不同的推送方式来唤回用户，提高用户活跃。

三、使用场景

如：用户在拼团成功后，店铺可发送微信模板消息通知用户，用户点击消息可直接进入拼团课程；

对于没有关注商家服务号的用户，商家可启用短信通知，用户就会接收到拼团成功的短信提醒。

四、操作路径

商家端：设置--消息推送--编辑设置页(部分场景，如：直播开课提醒)

学员端：主动点击订阅(部分场景)--通过微信服务号/短信接收消息

五、使用教程

第一步：配置“消息推送”模块

进入“设置-消息推送”模块，根据使用需求，分别设置不同场景的推送方式。

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（设置-消息推送）

第二步：进编辑页设置

进入编辑页，设置推送方式

image (2).png

（直播间详情-运营设置）

第三步：学员接收通知

学员通过服务号模板消息、短信接收通知

image (3).png

（服务号模板消息）

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（短信）

六、消息推送场景汇总

可设置的消息推送如下图：

image (5).png

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