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什么是模板消息？

2021-12-13 16:32:10

一、功能介绍

公众号模板消息向认证后的服务号开放，用于公众号向用户发送重要的服务通知。

商家将已认证的服务号授权给小鹅通后，即可通过微信服务号消息打通店铺和用户之间的通信，通过自有服务号向用户推送重要通知。如：直播开课提醒、课程更新提醒、超级会员到期提醒等。

二、服务号的模板消息通知适用于以下功能：

（1）专栏、大专栏或者会员产品内容的更新；

（2）直播课程开课前提醒；

（3）圈主发送的动态；

（4）作业本作业的推送和批改提醒；

（5）付费问答答主收到的问题提醒以及提问者收到问题被回答的提醒；

（6）问题反馈商家回复结果的提醒；

（7）批阅后学员考试成绩结果的提醒；

（8）打卡提醒；

（9）考试关联课程后，可开启服务号通知（仅支持商家自有服务号通知）；

（10）训练营开课提醒：训练营课程任务解锁均有推送开课提醒。（仅支持商家自有服务号通知）；

（11）面授课：上课提醒（上课前一天的19点提醒）；成功预约通知、预约取消通知、课节调整通知、签到通知（四项均是实时）给用户/学员推送。

（12）推广通知（开启后，推广员可关注服务号，接收关系绑定、收益通知。1个推广员每天最多接收3条通知（仅支持商家自有服务号通知）。

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