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发表时间: 2023-02-21 15:43:24
作者: 小鹅通开通
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2022年5月16日,企业微信调整接口收费方式,按照接口调用许可(即互通帐号)进行收费。因小鹅通·企微助手的功能是基于企业微信接口进行开发,故本次调整后,自2022年5月16日0时起,企业使用企微助手,需购买企业微信互通账号,该费用由企微向服务商收取,企业向服务商购买企微接口账号后即可进行功能的使用。
企微接口收费标准如下:
1、2022年5月16日之前授权安装企业微助手应用的企业,企业微信提供的接口许可有效期统一至2023年5月16日,之后需要付费购买。
2、2022年5月16日之后授权安装企业微助手应用的企业,自首次安装日起,享有90天接口许可免费试用期,到期之后需购买并绑定互通帐号才可继续使用。
企业使用企微助手,需购买并绑定互通账号,以下异常情况很可能是因为员工未绑定互通账号导致:
1、部分员工无权限登录、使用应用;
2、客户总数、客户群总数、群客户人数统计变少;
3、在活码、群发等功能选择员工时部分员工无法选择。
更多详情,请点击查看未绑定互通账号的影响
为了适配此次调整,我们将于2022年8月8日进行系统升级,请企微助手高级管理员在【小鹅通·知识店铺】-【企微】-【企业管理】-【员工管理】为员工购买并绑定互通账号,以保证功能的正常使用。
1、需要增购账号如何计费?
答:对于增购帐号,是按企业维度累进阶梯计费,即进行互通帐号增购时的阶梯起始帐号数为企业客户已绑定的帐号中当前剩余使用时长≥购买时长的互通帐号数。
举例:当前企业已绑定帐号的剩余有效期150个10个月的帐号、150个6个月的帐号,则购买100个5个月的帐号的计算规则为:30*100*(5/12)=1250元;
当前企业已绑定帐号的剩余有效期150个10个月的帐号、150个6个月的帐号,则购买100个8个月的帐号的计算规则为: (40*50+30*50)*(8/12) = 2333.33元;
2、许可账号可以换绑企业微信账号吗?
答:可以通过调整企业的可见范围进行释放占用的许可帐号,每日零点企微会将已释放的名额重置为可用状态,可用于绑定新的员工。不支持跨企业换绑。