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发表时间: 2025-04-17 17:19:54
作者: 小鹅通开通
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1、【概况&引流获客】
原SCRM二级菜单 | 原SCRM三级tab | 对应现菜单位置 |
概况 | 销售-概况 | |
公域引流 | 获客助手 | 销售-线索来源-活码-获客助手 |
引流加人 | 销售-线索来源-活码-引流加人 | |
引流加群 | 销售-线索来源-活码-引流加群 | |
数据统计 | 该tab已下掉,请从以下任意路径的【列表-数据】中进入数据统计页 1. 销售-线索来源-活码-获客助手 2. 销售-线索来源-活码-引流加人 3. 销售-线索来源-活码-引流加群 | |
渠道活码 | 渠道列表 | 销售-线索来源-活码-渠道活码 |
数据统计 | 该tab已下掉,请从以下路径的【列表-数据】中进入数据统计页 1. 销售-线索来源-活码-渠道活码 | |
群组活码 | 群组列表 | 销售-线索来源-活码-群组活码 |
数据统计 | 该tab已下掉,请从以下路径的【列表-数据】中进入数据统计页 1. 销售-线索来源-活码-群组活码 | |
锁客活码 | 锁客列表 | 销售-线索来源-活码-锁客活码 |
数据统计 | 该tab已下掉,请从以下路径的【列表-数据】中进入数据统计页 1. 销售-线索来源-活码-锁客活码 | |
获客雷达 | 销售-销售工具-获客雷达 | |
批量加客户 | 潜在客户 | 销售-线索来源-批量加客户-潜在客户 |
数据统计 | 销售-线索来源-批量加客户-数据统计 | |
设置 | 销售-线索来源-批量加客户-设置 | |
好友裂变 | 营销-企微营销-好友裂变 | |
群裂变 | 营销-企微营销-群裂变 | |
抽奖 | 营销-企微营销-抽奖 |
2、【客户触达】
原SCRM二级菜单 | 对应现菜单位置 |
客户群发 | 营销-企微营销-好友群发 |
社群群发 | 营销-企微营销-社群群发 |
群sop | 营销-企微营销-群sop |
朋友圈sop | 营销-企微营销-朋友圈sop |
3、【直播运营&客户管理】
原SCRM二级菜单 | 对应现菜单位置 |
直播运营 | 销售-销售工具-直播邀约 |
客户列表 | 营销-企微营销-好友 |
群列表 | 营销-企微营销-群列表 |
客户标签 | 营销-企微营销-客户设置-好友标签 |
群标签 | 营销-企微营销-客户设置-群标签 |
客户统计 | 营销-企微营销-好友统计 |
群统计 | 营销-企微营销-群统计 |
4、【线索管理】
原SCRM二级菜单 | 对应现菜单位置 |
全部线索 | 销售-线索管理-全部线索 |
线索公海 | 销售-线索管理-线索公海 |
我的线索 | 销售-线索管理-我的线索 |
成交记录 | 销售-线索管理-成交记录 |
客户归属 | 该菜单及对应功能已下掉 |
流量池 | 销售-线索来源-线索接入-流量池 |
班级管理 | 销售-销售工具-班级管理 |
5、【员工赋能】
原SCRM二级菜单 | 原SCRM三级tab | 对应现菜单位置 |
欢迎语 | 好友欢迎语 | 营销-企微营销-欢迎语-好友欢迎语 |
入群欢迎语 | 营销-企微营销-欢迎语-入群欢迎语 | |
客户画像 | 销售-销售工具-客户画像 | |
快捷回复 | 默认话术 | 营销-企微营销-快捷回复-默认话术 |
素材 | 营销-企微营销-快捷回复-素材 | |
消息订阅 | 销售-线索管理-线索设置-线索通知 |
6、【数据监控】
原SCRM二级菜单 | 原SCRM三级tab | 对应现菜单位置 |
员工统计 | 客户数据 | 营销-企微营销-员工统计-客户数据 |
群数据 | 营销-企微营销-员工统计-群数据 | |
会话存档 | 营销-企微营销-会话-会话存档 | |
敏感词 | 营销-企微营销-会话-敏感词 | |
敏感行为 | 营销-企微营销-会话-敏感行为 | |
回复超时 | 营销-企微营销-会话-回复超时 |
7、【企业管理】
原SCRM二级菜单 | 原SCRM三级tab | 对应现菜单位置 |
员工管理 | 员工管理 | 设置-员工组织-员工管理-企微员工 |
角色管理 | 设置-员工组织-角色管理 | |
AI员工 | 设置-员工组织-员工管理-AI员工 | |
公海设置 | 销售-线索管理-线索设置-公海设置 | |
分配规则 | 站点投放分配规则 | 销售-线索来源-线索接入-站点分配规则 |
参与分配成员 | 该菜单及对应功能已下掉 | |
线索分配规则 | 销售-线索来源-线索接入-店铺用户分配规则 | |
系统设置 | 系统信息 | 销售-概况-右上方“查看企微 |
渠道配置 | 销售-线索管理-线索设置-字段设置-渠道字段 | |
项目配置 | 销售-线索管理-线索设置-字段设置-项目字段 | |
操作日志 | 系统操作日志 | 若需查看请联系管家 |
线索合并日志 | 若需查看请联系管家 | |
流量池设置 | 销售-线索管理-线索设置-流量池设置 | |
数据转发 | 销售-线索来源-线索接入-数据转发 | |
字段设置 | 销售-线索管理-线索设置-字段设置-自定义字段 |
8、【其他功能】
原SCRM二级菜单 | 原SCRM三级tab | 对应现菜单位置 |
海报素材 | 营销-企微营销-海报素材 | |
企业名片 | 营销-企微营销-企业名片 | |
流失提醒 | 营销-企微营销-流失提醒 | |
删人提醒 | 删除列表 | 营销-企微营销-删人提醒-删除列表 |
提醒设置 | 营销-企微营销-删人提醒-提醒设置 | |
客户继承 | 离职继承 | 营销-企微营销-客户设置-好友继承-离职继承 |
在转转接 | 营销-企微营销-客户设置-好友继承-在职转接 | |
全员任务 | 营销-企微营销-全员任务 |